해외직구 초심자를 위한, 해외직구의 뜻과 종류 및 진행방법 알아보기
- BUYING TIPS/해외 직구 방법
- 2017. 8. 21. 18:57
해외직구에 들어본 적이 있는가?
해외직구는 말 그대로 해외에서 제품을 구매한다는 의미인 데,
동일한 상품을 국내뿐만 아니라 해외 온라인 쇼핑몰에서 비교한 뒤, 좀 더 저렴하게 구매를 할 수 있다.
이미 익히 들어서 해외직구에 대해선 알고는 있지만 막상 본인이 하려고 하면 막막하기만 하다.
자 그럼 해외직구에 대해 전혀 알지 못하는 이들을 위하여
해외직구가 무엇이고 어떤 종류가 그리고 어떤 식으로 진행이 되는지 알아보자.
01. 해외직구란?
해외직구란 외국 온라인 쇼핑몰에서 판매중인 상품을 국내에서 온라인으로 직접 주문.
국제 배송을 통하여 받아보는 것을 말한다.
특정 회사가 외국 상품을 수입하여 국내에 판매하는 것과는 달리, 본인이 직접 상품을 결정하여 주문하고 배송을 하게 된다.
여기서 중간마진이 전혀 없기 때문에 국내에서 동일한 제품과 비교할 경우 상당한 금액적 차이를 보이는 제품도 많다.
구매방법이 국내에서 쇼핑을 즐길 때와 비교해 까다로운데도 불구, 해외직구를 하는 소비자들은 끊임없이 증가하고 있다.
해외직구를 이용하는 소비자가 이처럼 꾸준히 증가하는 가장 큰 이유는 상대적으로 합리적인 구매가격의 원인이 크다.
02. 해외직구 종류
해외직구면 직구지 종류가 무엇인지 의아할 것이다.
해외구매엔 크게 3가지 종류가 있는데, 바로 직배송, 배송대행, 구매대행이다.
먼저 직배송부터 알아보자.
직배송(직구)
구매자 > 해외온라인쇼핑몰 > 한국
직구는 해외 사이트에서 물건을 직접 구매하고,
배송 역시 직접 받아보는 경우를 말한다.
배송비가 만만치 않기 때문에 상품 구매 시 항상 배송비를 확인 해야 된다.
또한, 한국으로 직접 배송을 해주는 해외 판매자가 그리 많지 않은 단점 역시 존재한다.
배송대행
구매자 > 해외온라인쇼핑몰 > 배송대행지 > 한국
배송대행 혹은 배대지라고 부른다.
앞서 언급한 해외 판매자가 국내 배송을 해주지 않을 경우 선택할 수 있는 방법이다.
말그대로 국내로 배송이 안되는 제품을 해당 업체의 배송대행지(배대지)로 물건을 받은 뒤,
배송대행지에서 구매자에게 택배를 보내주는 방식이다.
직배송간 생길 수 있는 문제. 예컨대 제품의 하자 또는 색상등과 같은 부분도 배송대행지(배대지)에서 구매자에게 배송 전 최종 점검을 하여 통보를 하여 확인이 가능한 장점이 있다.
처음 해외직구를 접하는 이들에겐 복잡하고 공부를 해야 될 부분이 있으며,
“머리가 아픈 건 질색이다”라고 하는 이들은 구매대행을 이용하면 된다.
구매대행 or 직구대행
구매자 > 대행업체 > 해외온라인쇼핑몰 > 대행업체 > 한국
직접배송 방법이 힘들고 어려운 이들을 위한 방법이다.
구매(직구)대행 사이트를 이용하여 물건을 주문하고, 결제만 하면 해당 업체에서 대신 주문하여 배송까지 직접 해주는 것을 말한다.
방법은 국내에서 쇼핑을 즐기는 것만큼 쉽지만, 대행 수수료가 부가된다는 단점이 있다.
또한, 간혹 해외 쇼핑몰이 배송대행지로의 제품 발송을 거부하는 경우가 있는 데 이럴 때 구매대행을 이용하면 구매가 가능하다.
특히, 해외 레고 공식 쇼핑몰의 경우 이러한 경우가 종종 있으니 참고하도록 하자.
잘 이해가 되지 않는 이들이 있다면 아래 테이블 이미지를 참고하자.
03. 세금 문제는?
해외에서 물건을 구매하여 오는 경우 당연히 관세와 부가세를 지불해야 된다.
하지만, 레고의 경우는 보통 관세를 내지 않는 경우가 많다.
그렇다면 모든 제품들이 관세와 부가세를 지불해야 되는 건가?
그리고 관세는 무엇이고 부가세는 무엇인지 헷갈리는 가?
관세와 부가세 (관부가세)와 관련 된 포스팅은 아래 포스팅을 클릭하여 확인하도록 하자.
▲ 클릭하면 해당 포스팅으로 이동한다.
04. 해외직구시 주의사항?
셀러(판매자)의 구매후기와 별점 확인
이건 필자가 알리바바 직구 당시 경험한 것인데, 나노블럭 구입 중 신제품이 출시 된 것을 확인.
바로 구매를 하였고, 몇 시간이 지난 뒤 다시 사이트 쇼핑을 하던 중 해당 판매자가 동일 상품을 무려 3배나 비싸게 판매했다는 것을 알게 되었다.
구매 당시 해당 판매자를 제외한 타판매자가 없어 가격비교를 해보지 못한 필자의 책임도 있었다.
환불을 요청하니 (알리바바의 경우 결제취소는 판매자가 직접 해주어야 된다.) 2시간 밖에 지나지 않았음에도 이미 배송을 보냈다고 ‘뻥’을 치는 것이다.
접수 송장번호 조차 말해주지 못하는 판매자와 몇 달간의 싸움 끝에 결국 환불을 받아냈다.
환불 과정 중 구매비용보다 80%를 할인해줄 테니 그냥 구매확정을 하라는 어이없는 딜을 한 경우도 있었고,
필자의 피드백을 무시하여 알리바바 고객센터를 통하여 중재하는 경우도 있었다.
결국 두달 뒤에 알리바바 고객센터에서 전액환불 조치를 해주었지만 이미 시간과 감정소모는 환불로는 충분하지 못했다.
후에 알고 보았더니 이 중국 판매자 놈이 물건을 아예 보내지도 않았던 것을 알게 되었다.
신뢰할만한 판매자인 지 평가할 수 있는 중요한 척도가 되니, 꼭 평점과 후기를 살펴보자.
저렴한 가격의 제품은 의심하자
아무리 해외직구가 국내 제품에 비해 저렴하다고는 하나,
턱도 없이 저렴한 가격(평균적인 가격에도 못 미치는)에 판매가 되고 있는 제품은 의심을 해야 된다.
레고 제품인 것처럼 속이고 알고 봤더니 레고 복제품인 레핀 제품을 보내주는 경우도 있으니 말이다.
이건 레고에만 해당이 되는 것은 아니다.
상품의 정품 여부를 꼼꼼하게 살펴보고 구매하도록 하자.
배송대행을 할경우 배대지 업체의 규모와 인지도를 확인하자
배대지 업체를 선정할 때는 추천도 좋지만,
신뢰할 수 있는 업체인지 그리고 인지도가 있는 업체인지 점검이 중요하다.
배송과정에서 제품의 손상이 오는 경우도 있거나, 제품 분실의 경우도 생각해야 하기 때문이다.
또한, 해당지역(본인이 주문한 국가)에 물류센터가 존재하는 업체를 고르는 것이 가장 좋다.
앞서 말했듯, 배대지 업체에서 직접 제품을 검수해주고 좀 더 빨리 제품을 받아볼 수 있는 장점이 있다.
구매대행을 할 경우 수수료 포함이 된 가격인지를 확인하자
구매대행 업체에서 간혹 통관 시 관부가세는 별도다 라고 명시하는 곳이 있다.
이 경우에 추가적인 금액이 더 들기 때문에 웬만하면 수수료가 포함되어 있는지의 여부를 점검하는 게 좋다.
혹은 구매 후 수수료를 청구하는 구매대행 업체도 있기에, 구매대행 문의 전 수수료 문제는 정확히 알아보자.
05. 주요 해외 온라인 쇼핑몰은?
우리나라의 11번가, 쿠팡등과 같은 쇼핑몰들이 해외에도 존재한다.
다음은 브릭을 즐기는 이들이 많이 사용하는 대표적인 사이트들이다.
1. 아마존(미국): www.amazon.com
2. ToysRus(토이저러스, 미국): www.toysrus.com
3. 이베이(미국): www.ebay.com
4. 브릭링크(전세계): www.bricklink.com
5. 타오바오(중국): www.taobao.com
6. 알리바바(중국): www.alibaba.com
7. 알리익스프레스(중국): www.aliexpress.com
해외직구에 대한 개념이 조금 잡히는가?
해외직구는 방법만 안다면, 저렴한 금액과 손쉬운 결제방법 등의 장점이 많이 존재한다.
브릭을 즐긴다면 더욱더 해외직구 해야 되는 경우가 존재한다.
이번 기회를 통하여 필자와 함께 해외직구 방법을 마스터 해보는 것을 추천한다.
